CRB · Đồng hành cùng căn bếp

Chính sách bảo hành

Thông tin cần chuẩn bị và những điều cần xác nhận để được hỗ trợ trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Chính sách đang được cập nhật. Vui lòng xác nhận điều kiện áp dụng cho đúng thương hiệu và mã sản phẩm trước khi đặt hàng.

Thông tin cần xác nhận

  • Thời hạn bảo hành sản phẩm và từng phụ kiện.
  • Điều kiện tiếp nhận, trường hợp loại trừ và chứng từ cần có.
  • Phương án xử lý, đơn vị tiếp nhận và chi phí vận chuyển nếu có.

Chuẩn bị khi cần hỗ trợ

Lưu hóa đơn hoặc mã đơn hàng, mã sản phẩm và tài liệu bảo hành đi kèm. Chụp ảnh hoặc quay video hiện trạng khi có bất thường. Nếu có nguy cơ rò rỉ hoặc mất an toàn, ngừng sử dụng và liên hệ người có chuyên môn.

Lưu ý

Trang này chưa công bố thời hạn bảo hành chung hoặc cam kết đổi mới cho mọi sản phẩm. Các điều kiện cụ thể cần được bên bán xác nhận trước khi mua. Nội dung này không hạn chế quyền của người tiêu dùng theo pháp luật áp dụng.

Bạn cần thêm thông tin cho sản phẩm đang chọn?

Liên hệ tư vấn →